Privacybeleid Sanitair Brabant
Versie 0.1
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 8 juni 2017.
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Sanitair Brabant. U dient zich ervan bewust te zijn dat Sanitair Brabant niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.
Sanitair Brabant respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Sanitair Brabant of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Sanitair Brabant of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Sanitair Brabant of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
<meta name="facebook-domain-verification" content="cqiok7cyjb8mvkdw24xdi7e7zopmr3" />
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Voorwaarden Bestelling Levertijd van uw bestelling.
Alle levertijden vindt u terug in de bestelling of factuur indien van belang.. Het is mogelijk dat de levertijd per product kan verschillen. Als
dit het geval is dient u rekening te houden met de langste levertijd. Dit word altijd per mail aan u gemeld.
Verzendkosten
De verzendkosten staan vermeld op de offerte of bestelling. Wanneer het totaalbedrag van de bestelling hoger is dan € 250, en via iDeal of
per vooraf overmaken betaald wordt, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.
Betaling van uw bestelling
Uw bestelling dient 1 werkdag voor levering betaald te zijn. U heeft de keuze uit de volgende betaalwijzen:
1. Vooraf overmaken per bank op de rekening van SanitairBrabant. Op rekeningnummer NL48 ABNA 0572 59 53 52 onder vermelding van
uw naam en factuurnummer. Bij bestellingen met een totaalbedrag hoger dan €1000,- vragen wij een aanbetaling van €150,- alvorens wij
uw bestelling in bestelling nemen. 2. Via iDeal (internetbankieren) 3. Rembours (betaling contant aan de chauffeur). Hiervoor worden
extra betaalkosten a € 15,- in rekening gebracht. De betaalkosten worden los vermeld op uw factuur. Als het totaalbedrag van de bestelling
hoger is dan € 200,- dient een aanbetaling van € 75,- gedaan te worden. 4. Bij het afhalen van uw bestelling in de showroom is het mogelijk
om zowel contant als per pin te betalen. 5. Klanten welke een totaal concept hebben afgesproken, vallen buiten bovenstaande regels.
Hierbij moet de factuur voor het sanitair en tegels vooraf- en de realisatie achteraf voldaan worden.
Inplannen van uw bestelling
De leverdatum wordt in overleg met u afgesproken. De bestelling wordt geleverd op werkdagen van maandag tot en met vrijdag, tussen
07:00 en 19:00 uur. Wanneer u onverhoopt de afspraak wilt verplaatsten dan kunt u dit tot 48 uur voor levering aangeven. Als u op de
afgesproken dag niet aanwezig bent, zal de bestelling na overleg opnieuw worden aangeboden. Hiervoor worden extra verzendkosten
berekend van € 50,-. Dit geldt niet voor pakketpost.
Levering van uw bestelling
Uw bestelling wordt geleverd tot voor de eerste drempel van het gebouw waar u woont, de bestelling dient u zelf in uw woning te
verplaatsen. De meeste producten staan op pallets en kunnen indien mogelijk in bijvoorbeeld de garage worden geplaatst.
Levering tegels
Let u erop dat de aantal vierkante meters die nodig zijn voor uw badkamer-toilet of woonkamer/ keuken uw verantwoordelijkheid zijn. Wij
zijn niet verantwoordelijk voor een tekort of overschot aan tegels. Meet daarom uw vierkante meters na, en tel 10% snijverlies er bij op!
Service na levering
Bij levering dient u alle artikelen direct te controleren op schade en volledigheid. Wanneer de levering incompleet is of als er schade is,
dient u dit binnen 48 uur na levering te melden. Bij een servicemelding van een defect artikel ontvangen wij graag een foto van het artikel. Het desbetreffende artikel sturen wij u toe. Voor enige arbeidskosten zijn wij niet verantwoordelijk.
Schade of onvolledigheden kunt u melden via een service aanvraag, te vinden links
onderaan op www.sanitairbrabant.nl. U ontvangt op werkdagen binnen 24 uur een reactie op uw service aanvraag.
Retourneren
Producten kunt u binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. U dient hierbij rekening te houden met een aantal voorwaarden, welke u kunt terug vinden op www.sanitairbrabant.nl
Showroom model
Bij aankoop van showroom modellen kan er geen aanspraak worden gemaakt op garantie
Sanitair Brabant
Middelweg 8F
5253 CA Nieuwkuijk
Tel: 073-5113846
[email protected]